金九银十未能在今年如期而至，但房地产行业的信息量依然很大，尤其是购房者与开发商之间的矛盾与较量更是在今年达到了一个高点。虽然今年由于政策持续的收紧已有几百家房企破产，但是房屋的总体销售还是保证了数量，数量的保证却没能很好地兼顾质量。关于房屋的质量问题曝光，尤其是大型房企的质量问题曝光每天都可以看到相关的信息。
房企的生存依靠的应该是可持续的资金链，但是资金链的持续依靠的就应该是房企自身的质量与口碑。频频爆出的质量门、冲量门、精装们各种门事件让房地产与购房者之间的关系持续紧张了起来。也给不少企业的形象带来了较大的影响。 房子作为商品如果不能做到顾客至上的服务水准，那么今后给自己穿上小鞋的就只有房企自己了。
今年下半年不论是金融政策的收紧还是购房者观望都给房地产行业带来了久违的寒冷感。面对市场的当前的收缩和购房者日益增长的需求，开发商本可以通过商品房的销售获得口碑与利益的双丰收。但是当前的房企并没有这样做，而是在寒意当中争取销量的单方面的业绩，却全然忘了质量才是企业生存的根本。关于质量的缺陷与诟病几乎当前的所有的大型房企都未能幸免，不论是在网络上曝光的质量问题还是直接冲进企业会场的直接诉求。都让人们开始思考房地产到底是怎么了。
过去的房子不需要华丽的外表，不需要精良的装修，大白墙、水泥地、几个门窗就叫房了。工程是不是做细了做好了似乎不是开发商需要关心的。但现在不一样了，购房者花钱买的就是一个安心与放心。如果连行业标杆的大型企业都可以随意的玩弄购房者，那么行业标杆的意义何在。房企们真的应该好好把把自己的质量关，不要让企业的形象与标杆作用成为了行业的价格标杆，投诉标杆。
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